Facebook enfrenta lo que podría ser la crisis más intensa y de mayor alcance en los 17 años de historia en la compañía. Un consorcio de 17 organizaciones de noticias de EE.UU. (que incluye a CNN) comenzó a publicar una serie de historias, denominadas colectivamente “Los papeles de Facebook”, basadas en un cientos de documentos internos de la empresa sobre cómo los grupos coordinados en Facebook siembran la discordia y la violencia, incluso el 6 de enero en el Capitolio, así como los desafíos de Facebook para moderar el contenido en algunos países de habla no inglesa, y cómo los traficantes de personas han utilizado sus plataformas para explotar a gente.